jueves, 17 de agosto de 2017

2da. evaluación institucional - CONEAU 14

Estimada comunidad universitaria:

“Según lo informado por el equipo contable UMaza en las reuniones mantenidas con el CPE: la principal y en estos momentos casi única fuente de financiación de la Universidad está constituida por los aranceles que abonan los estudiantes. Según el Gerente y otros responsables del área, el 93% de los ingresos tienen esta procedencia.

Se puede mencionar una incipiente diversificación a partir de dos puntos identificados.

El primero sería el impulso a la educación a distancia, aspecto que veremos más adelante. Según se desprende de la documentación contable correspondiente el 3% de los ingresos totales de la Universidad están generados por esta área.

El otro punto que indicaría una diversificación potencial de las fuentes de financiación es el impulso desde la Unidad de Vinculación Tecnológica (UVT), la generación de proyectos de transferencia y prestación de servicios a terceros. En la reunión mantenida con el equipo de UVT fueron mencionados varios casos de éxitos en proyectos presentados al FONTAR y otras colaboraciones con empresas e instituciones del medio.

La dificultad que se observa es que esta generación de ingresos no se refleja en los estados contables de UMaza, ya que los proyectos de la UVT y de servicios a terceros se canalizan por la Fundación UMaza.

Dado que la Fundación está en su sexto ejercicio económico, y por lo tanto estaba en funcionamiento al momento de solicitarse la evaluación CONEAU, hubiera sido recomendable se incluyera el informe, ya que la misma existe solamente para apoyar y facilitar el funcionamiento de la Universidad.

Aclarado este aspecto institucional, cabe decir que el movimiento económico reflejado en el Balance de la Fundación es escaso todavía $300.000.- quedando un superávit de $11.000 - que sería lo transferible a la Universidad.

Por lo tanto a partir de lo expresado por las autoridades y el responsable de la UVT sobre el impulso a la investigación aplicada, los servicios a terceros y su canalización a través de la Fundación UMaza, es que se vislumbra una potencial diversificación de las fuentes de ingresos.

En los últimos años la situación económico financiera de la Universidad Juan Agustín Maza refleja una evolución positiva del resultado operativo.

Hay 3 aspectos a tener en cuenta:

1- La gran dispersión de gastos reflejada en los estados contables al existir tantas unidades académicas, la mayoría con muy pocas carreras. Esta temática fue y será abordada nuevamente en este informe ya que se considera una debilidad ya informada en la 1ra evaluación institucional externa CONEAU y hemos confirmado no está resuelta.

2- Las bajas de los alumnos son seguidas en forma minuciosa por el equipo de Rectorado, siendo una verdadera gestión de bajas y por ende la importancia que tiene incrementar la retención de los estudiantes, especialmente ante un eventual cambio de la situación económica del país.

3- Es fundamental también el seguimiento de la morosidad, para lo cual también existe todo un procedimiento como en el caso de bajas, para evitarla o atenuarla y de esta forma evitar el degranamiento.

Según la información analizada, ha sido muy exitosa por parte de esta gestión y desde el punto de vista económico la estrategia de apertura de sedes regionales, ya que ha permitido incrementar el número de alumnos en esos lugares ante la mayor competencia que experimenta la oferta educativa en el área del Gran Mendoza.

El presupuesto está fuertemente asignado a las partidas salariales, lo que es habitual en las instituciones de Educación Superior. La UMaza muestra una tendencia de menor incidencia de estas partidas en los últimos años, en correspondencia con la mejora de los ingresos por mayor cantidad de alumnos y la exitosa apertura de sedes, manteniendo una estructura salarial más estable.”



Cordialmente.



Dr. Daniel R. Miranda 
Rector UMAZA

Bicentenario Cruce de Los Andes


martes, 15 de agosto de 2017

Donación de órganos y tejidos

Estimada comunidad universitaria:

La importancia de la donación de órganos y tejidos es cada vez mayor y permite dar vida a aquellos que de otra forma no podrían sobrevivir.

El diagnóstico de cualquier enfermedad grave genera en el paciente y su entorno familiar una tremenda situación de desasosiego, angustia, temor y vulnerabilidad frente a la posibilidad de muerte.

Por ello es importante tomar conciencia que somos sujetos finitos y no infinitos, somos únicos e irrepetibles pero también sumamente vulnerables.

La donación de órganos y tejidos significa dar vida y no sólo desde la muerte sino desde la vida como es el caso de trasplante de médula ósea, a través de una extracción de sangre.

Para todo esto son fundamentales las campañas de donación, que no es que generen solidaridad, simplemente la ponen en evidencia. El ser humano es solidario por naturaleza y más ante la situación de muerte.

Se dice desde algunos ámbitos que cdo son personalizadas no tienen impacto. Todos sabemos que hay excepciones o que esto puede modificarse para que no sea así.

En el caso puntual de la Campaña por Dante ha tenido algunas de estás características excepcionales y donde la comunidad UMaza ha sido protagonista y muy proactiva para generar impacto en la sociedad.

Por ejemplo: más de 5000 donantes de sangre en menos de 3 meses, perdurar la campaña ya casi por 5 meses, su viralizacion en redes sociales no sólo del país sino de Latinoamérica, Europa, EEUU, Canadá, Australia, Nueva Zelanda. El apoyo incondicional del Centro Regional de Hemoterapia de Mendoza y sus similares en San Juan y San Luis con organización de campañas respectivas.

La traducción del pedido a 6 idiomas, la colaboración en colocación de afiches en lugares lejanos del país y del mundo, el apoyo incondicional de periodistas y medios masivos de comunicación mendocinos, nacionales e incluso de países vecinos, la realización de donación de sangre en más de 15 universidades del país, de Chile y Perú, el trabajo conjunto con fundaciones y asociaciones de ayuda a pacientes con enfermedades graves, la adhesión de organismos gubernamentales y no gubernamentales provinciales y nacionales.

La publicación de artículos científicos relacionados con la enfermedad en distintos hospitales del país, la conciencia de donación a través de más de 100000 Twitter, la aparición de donante para paciente grave en España, el reiniciar el pedido a Dirección Nacional de Maternidad e Infancia de aprobar el despistaje de la enfermedad al nacer como se hace con hipotiroidismo, enf fibroquistica y que ya se realiza en Europa incluso los kits están en el país,

La importancia de crear un banco provincial y nacional de células madres de cordón gratuito y obligatorio, la necesidad de realizar capacitaciones y difusión de lo que significa donación de médula ósea y no espinal, que se dona de persona viva a persona viva, la necesidad de disminuir la burocracia en las donaciones y recepción de las mismas, permitir conocer la inequidad de oportunidades en la accesibilidad a lo mejor del sistema sanitario, el hacer saber que hay nuevas terapias como la génica o sea que actúa directamente sobre genes sin necesidad de trasplante en algunos pacientes inmunodeficientes, la trascendencia del consejo genético o sea poder tener más embarazos, lo que significa paciente con aislamiento reverso, conocer que existe banco internacional para médula ósea por lo tanto el donante puede ser de cualquier parte del mundo, que uno dona para todos,etc, etc.

Todos tenemos una misión en la vida que cumplir, muchas veces no sabemos cuál es y cuándo nos toca ejercerla y está misión puede ser la menos pensada y en el momento menos esperado.

La vida y la muerte están presentes permanentemente pero el instinto de supervivencia y la resiliencia frente a las adversidades hacen que la vida prime sobre la muerte aún en circunstancias extremas.

Qué la donación de órganos y tejidos sea como en otros países algo simple y cotidiano y no hechos aislados, personalizados e incluso hasta excepcionales, en esto somos todos responsables.

Respetuosamente.

Dr. Daniel R. Miranda 
Rector UMAZA


Bicentenario Cruce de Los Andes


2da. evaluación institucional externa - CONEAU 13

Estimada comunidad universitaria:

Continuamos con informe de Comité de Pares Evaluadores CONEAU, en este caso en relación a Tecnologías y Sistemas Informáticos

“La Universidad Juan Agustín Maza presenta un importante desarrollo de servicios informáticos a cargo del área de Tecnologías de la Información (ATI) dependiente de la Gerencia de Inversiones y Finanzas.

Se pudo observar funcionamiento del sistema denominado SIUJAM, centrado principalmente en procesos académicos y administrativos vinculados con los alumnos. Actualmente se verifica y se está desarrollando el SIUJAM.NET que agrega algunos módulos vinculados a los nombramientos de docentes, y facilita el acceso a la información, la digitalización de más procesos administrativos y de planificación.

El módulo de designaciones docentes es muy importante porque permite asignar tareas y retribuciones vinculadas con todas las funciones de la UMaza y no solo la docencia: se asignan horas de dedicación a la investigación, extensión y los cargos directivos e incluso de gestión. Contempla además las distintas situaciones que se generan en las relaciones laborales y otorga consistencia a la liquidación de salarios docentes.

El sistema también permite gestionar y seguir expedientes con los distintos asuntos que deben ser tratados en distintas instancias, hasta su efectiva ejecución. Además, el módulo de seguimiento de desvíos ayuda a gestionar las no conformidades detectadas en las auditorías internas, apoyando así de modo consistente el sistema de gestión de calidad de la Universidad.

El SIUJAM.NET se integra además con el sistema contable y el presupuesto de la Universidad, brindando información integrada sobre la situación patrimonial y financiera de la Universidad. Hay un módulo para la administración de bienes de uso, que permite la carga de asientos contables y el registro de los movimientos.

El módulo de presupuesto permite cargar las partidas aprobadas para cada año y luego efectuar el control presupuestario en la ejecución. Se generan reportes, permitiendo la agrupación por grandes cuentas y rubros, en vinculación con todas las de la Universidad.

Como herramienta más sofisticada para apoyar la gestión y gobierno de la Universidad, el sistema cuenta con Tablero Comando en el que se pueden generar reportes y seguimiento de indicadores claves. Se prestó especial atención en diversas reuniones e instancias al seguimiento de Bajas de estudiantes, que se considera un factor de alta sensibilidad para la sustentabilidad de la institución.

El Sistema Integrado de Comunicación Interna (SICI) también es un desarrollo propio de la UMaza y constituye un importante apoyo para el Sistema de Gestión de Calidad, ya que las certificaciones como ISO 9001 exigen a la institución una adecuada documentación de todos los procesos, el efectivo conocimiento y acceso a la información por los diversos integrantes de la organización.”


Cordialmente.


Dr. Daniel R. Miranda 
Rector UMAZA


Bicentenario Cruce de Los Andes

martes, 8 de agosto de 2017

25 conclusiones 1ras Jornadas UVA AAE / CRUP

Estimada comunidad universitaria:

Los días 2 y 3 de agosto se realizaron las 1ras Jornadas de Unidad de Vinculación Académica de Agronomía, Agroindustrias y Enología dependiente del Consejo de Rectores de Universidades Privadas.

Esta UVA fue creada hace 3 años por CD CRUP y se designó coordinador de la misma a quien suscribe. Desde su creación se han reunido 4 veces por año y no solo en CABA sino en el interior, fortaleciendo el sentido federal del Consejo que nos reúne.

Está integrada por todos los Decanos y Directores de Carreras de cada una de las UUPP del país.

Una de las metas que se estableció hace aproximadamente un año fue la de realizar estas 1ras Jornadas, para ello se constituyó un Comité Organizador en primer término y luego un Comité Científico.

El trabajo en equipo y apoyo permanente del cuerpo ejecutivo del CRUP, permitió que la Universidad Católica Argentina, Universidad del Salvador, Universidad de Morón, Universidad Católica de Córdoba, la Universidad Católica de Santa Fe, Universidad de Concepción del Uruguay, Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales y la Universidad Juan Agustín Maza desarrollaran una verdadera construcción e integración de sus correspondientes carreras.

En esta Jornada de 2 días, participaron más de 100 personas y se presentaron 68 trabajos de investigación.

Cabe destacar que se implementaron
 4 conferencias magistrales con representantes de CONEAU (la acreditación de las carreras de agronomía), MINCyT (orientación de la política de CyT y acciones de cooperación en el marco del CICyT), INTA (las carreras de agronomía y los procesos productivos) y CRUP (El financiamiento de la investigación en las UUPP), se presentaron 68 comunicaciones orales distribuidas en 4 sesiones según líneas de investigación, 2 Talleres : “Investigación para la innovación: en busca de vocaciones“ y “La academia como herramienta ante los problemas sociales agropecuarios” y un Panel Debate: “La integración universitaria para enfrentar un futuro de cambios y desafíos”.

Se premiaron los mejores trabajos científicos de cada una de las 4 sesiones con libros donados por cada una de las UUPP participantes.

Además de la colaboración permanente de CD CRUP y su personal de apoyo, se contó con el auspicio de INTA, Consejo de los Profesionales del Agro, Alimentos y Agroindustrias y el Colegio de Profesionales de la Agronomía de Entre Ríos, la colaboración de CONEAU, MINCyT y ME, y por supuesto de todas las Universidades Privadas intervinientes. Es importante resaltar que se invitó a integrar a la mesa académica al Presidente de AUDEAS e incluso la participación activa en nuestras Jornadas, cuya UVA siempre ha mantenido como lo hace CRUP un sentido inclusivo, ya que en definitiva la Educación Superior es una sola. (como se menciona en conclusiones). Se encuentran en procesamiento las encuestas de evaluación de las Jornadas, cuyos resultados serán conocidos la próxima semana y sobre todo aplicados para optimizar las 2das Jornadas en agosto de 2019 con probable sede en Universidad Católica de Córdoba (sede: Campus Alta Gracia).

También todo el material fotográfico se encuentra en Facebook CRUP y el material bibliográfico y contenidos 1ras Jornadas UVA AAE serán subidas a página WEB CRUP.

Las líneas de investigación establecidas a partir de estas Jornadas son:

1- Investigación en forrajes, producción animal y vegetal.
2- Investigación en ambiente y entornos sustentables.
3- Investigación en alimentos, enología y agroindustrias.
4- Investigación en Educación Agropecuaria y Superior en general (investigación educativa).

Consolidado conclusiones 1ras Jornadas de Unidad de Vinculación Académica Agronomía, Agroindustrias y Enología ( Consejo de Rectores Universidades Privadas ) Relacionadas con Conferencias Magistrales, Sesiones de Comunicaciones Orales de Investigación, Talleres y Panel Debate

1- Se cumplió con lema de Jornadas: “ La integración universitaria para enfrentar un futuro de cambios y desafíos”
2- Se alcanzaron objetivos: a- Lograr intercambio entre los investigadores de las carreras de Agronomía, Agroindustrias y Enología de UUPP de Argentina

b- Promover la realización de trabajos multicéntricos de investigación
c- Favorecer la capacitación y educación continua de investigadores
d- Fortalecer el sentido de pertenencia al CRUP

3- Es fundamental mejorar los planes de estudio profundizando ciencias básicas y ciencias básicas agronómicas. También articulación- vinculación con educación secundaria gral y agropecuaria en particular.

4- Se debe acercar la práctica agronómica y enológica en relación a la realidad social y las competencias de las carreras respectivas a los 1ros años de cursado.

5- Es importante la incorporación a lo académico e involucrarse en las políticas públicas relacionadas con las respectivas carreras. De esta forma interrelación no sólo lo académico sino dimensión investigación y extensión a las prácticas y necesidades productivas regionales.

6- Medir a través de indicadores de impacto las respuestas que se producen ante problemas planteados en el área de agroindustrias. Es imprescindible articular tesinas de grado con proyectos de investigación y con posgrados para optimizar dichas respuestas.

7- Se tiene que consensuar la planificación de la investigación en las unidades académicas a mediano y largo plazo 5 a 10 años facilitando continuidad.

8- Es fundamental interrelacionar los proyectos de investigación de las diferentes facultades ( UUPP) con las políticas de investigación del CRUP.

9- Se debe facilitar la investigación en las UUPP con financiamiento adecuado y lograr mayor cantidad de subsidios lo más similares a los de Universidades de gestión estatal, considerando que la educación y los sujetos/ objetos de aplicación son los mismos.

10- Se tiene que valorar desde todos los ámbitos del ME, MINCyT y CONICET el gran esfuerzo presupuestario que implica la investigación en las UUPP. Permitiendo un crecimiento muy destacado

11- Es imperioso lograr mayor cantidad de dedicaciones completas en carrera docente de UUPP para fortalecer: función extensión e investigación.

12- Las investigaciones de nuestras unidades académicas deben favorecer: innovación, desarrollo y transferencia al medio.

13- Se analizaron que muchas de las investigaciones presentadas en las 1ras. Jornadas tienen aplicabilidad y beneficios para la comunidad cumplimentado con conclusión anterior.

14- Se debe evitar la emigración de investigadores e intensificar el proceso de internacionalización en la dimensión investigación más desarrollo

15- Se conoce que a la incertidumbre del futuro a nivel global se suma la dura realidad socioeconómica y sociocultural de nuestro país y que a su vez está impactada sobre las diversidades regionales de un país tan extenso.

16- Hay que tener en cuenta cuáles serán las necesidades de nuestra sociedad hacia el 2030 para adaptar nuestras carreras ya existentes y la creación de nuevas según demanda y siempre respetando los entornos y desarrollos sustentables.

17- La formación de nuestros graduados debe ser por competencias ya que esto se relaciona con la mejor resolución de problemas, la adquisición de habilidades y destrezas y además las tomas de decisiones en base a prioridades.

18- Se debe interrelacionar las funciones docencia, investigación y extensión con el objetivo trascendental de incrementar la inclusión social.

19- Favorecer la creatividad educativa y la adaptación a los nuevos códigos de nuestros estudiantes.

20- La creación de Observatorios es tan importante como la aplicabilidad de nuestras investigaciones para acercar la Universidad a la Sociedad.

21- Se valoriza de la dimensión i+d lograr en nuestros graduados una actitud crítica, la importancia de la capacitación continua y la evaluación permanente de los hallazgos obtenidos.

22- Es imprescindible que no solo exista inter y transdisciplina sino también intersectorialidad y creación de redes de trabajo que permitan la aplicabilidad de las investigaciones.

23- Es importante el reconocimiento y validación por parte del MINCyT de la gran cantidad y calidad de las investigaciones de UUPP y esto redundar en más oportunidades de subsidios.

24- Debemos integrar las investigaciones de Agronomía, Agroindustrias y Enología a la realidad productiva a través de los organismos correspondientes (INTA, INTI; etc)

25- La validación por CONEAU de la oferta educativa relacionada con nuestra UVA son primordiales y prioritarias sin su acompañamiento es imposible la excelencia de la Educación Superior.


Cordialmente.

Dr. Daniel R. Miranda 
Rector UMAZA


Bicentenario Cruce de Los Andes

lunes, 7 de agosto de 2017

Informe 2da Evaluación institucional - CONEAU 12

Estimada comunidad universitaria:

El comité de pares evaluadores expresa: “El laboratorio Central también supervisa algunas prácticas que tienen lugar en otras sedes de la Universidad."

Esto último dio pie para abordar la infraestructura de las otras sedes de la Universidad.

La sede Norte alberga el Hospital Clínico de grandes animales, con actividades de la carrera de Veterinaria. Es de reciente apertura y constituye un factor diferenciador de importancia para la institución. Además ha permitido establecer vínculos con la localidad de Lavalle y en especial con su Municipio.

La sede Este de la UMaza es resultado de un convenio con las municipalidades de San Martín y Junín. Las que han adecuado un espacio físico en un antiguo predio del ferrocarril en el que se ofrecen carreras de varias universidades de gestión estatal y privada. Todas las aulas cuentan con equipamiento tecnológico y un nivel adecuado de servicios de calefacción y refrigeración.

La sede Sur, ubicada en San Rafael, no pudo ser visitada por el CPE. Según lo analizado en documentos correspondientes se ha firmado un convenio con el Colegio de los Hnos. Maristas y se cuenta con instalaciones adecuadas para el dictado de las carreras de grado y ciclos de articulación implementados por convenios con instituciones educativas de nivel superior de la ciudad.

La UMaza cuenta con una Delegación Centro en la ciudad de Mendoza, una muy buena ubicación por su accesibilidad. Las reducidas dimensiones de los espacios disponibles invitan a analizar muy bien la planificación de actividades.

El CPE tuvo ocasión de visitar la sede Valle de Uco, en la ciudad de Tunuyán. Se cuenta con un edificio alquilado y la disponibilidad de espacios colindantes con la Terminal de Ómnibus, por convenio con la Municipalidad. Se informó sobre un proyecto de ampliación que debe ser aprobado por el Concejo Deliberante y que permitiría una sensible mejora de las instalaciones, ya que las mismas se consideran en alguna medida limitadas para brindar una formación universitaria de calidad. Así lo manifestaron los alumnos y docentes en la reunión mantenida con el CPE. Se suman a estos comentarios la dificultad de docentes dispuestos a viajar, la falta de laboratorios en algunas de las carreras que se ofrecen, lo que lleva a organizar el traslado de los alumnos hasta la sede GM. El otro edificio de la sede, tiene instalaciones adecuadas en cuanto a aulas y equipamiento, también necesitaría reforzar los servicios de Biblioteca y de apoyo que hacen a una adecuada educación universitaria.

Atte.


Dr. Daniel R. Miranda 
Rector UMAZA


Bicentenario Cruce de Los Andes

2da Evaluación institucional - CONEAU 11

Estimada comunidad universitaria:

El Comité de Pares Evaluadores pudo visitar casi todas las sedes y edificios que la Universidad posee con algunas apreciaciones destacables y pocas recomendaciones.

Explicaron que por la gran cantidad de carreras que requieren prácticas de laboratorio contamos con una importante infraestructura y equipamiento adecuados para permitir el logro de los objetivos educativos e institucionales que se propone.

Manifiestan en el informe los numerosos laboratorios destinados a la docencia de las disciplinas básicas y de la salud pero también a la investigación, se cuenta con una Unidad de Prácticas Veterinarias y un Hospital de Grandes Animales que también cuentan con laboratorios. Además dispone de un estudio de radio y televisión, otro para prácticas de realizaciones audiovisuales, laboratorio de fotografías, laboratorio de prácticas enológicas, de ingeniería en agrimensura, de informática, jardín botánico y colección ampelográfica.

Una mención especial merece el laboratorio de mantenimiento instrumental que presta servicios internos y externos, al igual que el laboratorio de fisiología del ejercicio.

El Laboratorio Central de Ciencias Físicas, Químicas y Biológicas es una importante unidad que permite optimizar los recursos y equipamientos simples y más sofisticados atendiendo a grupos de alumnos de todas las carreras que necesitan ese ámbito educativo. Cuenta con un organigrama y una asignación de tareas y responsabilidades que dan muestra de un funcionamiento de alto nivel. Se corroboró desde el CPE que se ha certificado el funcionamiento de los laboratorios con las Normas ISO 9001, documentando y poniendo en marcha un importante listado de procedimientos específicos, que requieren el uso de formularios ad hoc.También es importante destacar el cumplimiento de normas de Bioseguridad no solo en este Laboratorio sino en toda la Universidad.

Los laboratorios de investigación también dependen del Laboratorio Central, facilitando la ejecución de proyectos aprobados en las convocatorias internas de la Universidad. Cuentan con equipamiento propio y algunos se comparten con la docencia, facilitando la formación de RRHH y la optimización de los recursos.

Dependiendo del Laboratorio Cental se ha creado un laboratorio de servicios a terceros y que cumplen con la normativa y regulación certificada. Desde 2010 se han realizado diversos trabajos que permiten una mayor interacción con empresas, instituciones públicas y privadas, y otros actores sociales que se benefician del conocimiento del que dispone la Universidad y cuyo testimonio se pudo apreciar claramente en la amplia y concurrida reunión con los representantes del medio.



Atte.


Dr. Daniel R. Miranda 
Rector UMAZA


Bicentenario Cruce de Los Andes


viernes, 30 de junio de 2017

Evaluación institucional externa - CONEAU 10

Estimado claustro universitario:

El Rectorado continúa informando sobre el informe del Comité de Pares Evaluadores en relación a 2da Evaluación Institucional Externa realizada por Comisión Nacional de Acreditación Universitaria: 
"Según se desprende de la información económica brindada ampliamente por la institución y los intercambios mantenidos durante la visita del CPE, la UMaza muestra una situación patrimonial financiera: transparente, saludable y muy sólida.

En los últimos ejercicios económicos ha mejorado el cuadro de resultados económico y financiero, lo que ha permitido no solo el crecimiento a través del proceso de territorialización sino realizar importantes inversiones a través del simple análisis de este ítem, expandir en forma muy significativa la infraestructura y financiar diversos proyectos institucionales y sobre todo de mucho interés en lo referido a investigación, desarrollo y transferencia.

El sistema de información institucional permite conocer los datos relevantes para la toma de decisiones de modo muy confiable y en el tiempo oportuno para las diversas instancias de gestión y gobierno.

La estructura administrativa de la institución se muestra estable y consolidada, pero es importante destacar una proporción elevada de personal no docente que se desempeña en la institución, por lo que se sugiere un análisis profundo de esta temática por el área de Recursos Humanos y la Gerencia correspondiente.

De la observación y diálogo con los distintos actores universitarios se puede concluir que la administración y los servicios de apoyo de la Universidad funcionan de modo muy ordenado pero lo podría hacer con menor número de personal.

La Universidad ha definido una política de calidad que incluye también los aspectos administrativos y, que le ha permitido certificar normas ISO 9001 en procedimientos muy importantes. El sistema de calidad de la Universidad está integrado por el Manual de Gestión de Calidad, los Procedimientos Generales, los Procedimientos específicos, los instructivos de trabajo, los anexos y formularios. Esto constituye una fortaleza que debe permitir la racionalización del personal administrativo. Además toda la documentación se puede visualizar en el SICI (Sistema Integrado de Comunicaciones Internas)

Sin dudas el sistema de gestión de Calidad funciona en forma óptima y responde a las necesidades de la UMaza.

La política institucional de Capacitación del Personal ha definido varias líneas que impactan en los recursos humanos de administración y servicios de apoyo, como por ejemplo la destinada a capacitar en el Tablero Comando y Gestión y en el Sistema de Gestión de Calidad, entre otros.

El responsable del área de Recursos Humanos, dependiente de la Gerencia de Inversiones, mostró conocimiento y dominio de los principales aspectos de su tarea. Se han implementado mecanismos para la cobertura interna de vacantes y también se gestionan diversos e importantes beneficios para el Personal, hecho puesto de manifiesto por el CPE como una verdadero compromiso de UMaza con su Personal.

La percepción manifestada por el personal es que los salarios de la Universidad son inferiores a los que se pagan en otras instituciones. Al mismo tiempo reconocen que la Universidad les ofrece condiciones de trabajo que son positivamente ponderadas y remarcaron un clima laboral y otras compensaciones que les llevan a valorar, querer y tener sentido de pertenencia.

Se observó y se tomó contacto con áreas muy sensibles para la organización: Mantenimiento, Compras y Suministros, Limpieza y Seguridad, donde también se valoró el clima laboral y los beneficios institucionales. El CPE remarca la muy buena organización y logística de estas áreas mencionadas.

Finalmente en el área de Tecnologías de la Información (ATI) como en el sector de Desarrollo de Sistemas se pudo comprobar que han sido los responsables a lo largo de los últimos años de la creación y mantenimiento del SIUJAM y SIUJAM net, sistema informático que es el núcleo de los principales procesos administrativos, académicos y de comunicación de la institución.

Se pudo observar que se trata de una herramienta poderosa, con funcionamiento estable, y que está con algunos módulos en proceso de migración hacia plataformas web based, y otros módulos como las consultas de alumnos ya preparados para uso de dispositivos móviles como smartphones y tablets. 

Cuenta además con un soporte técnico a usuarios y una administración de redes de seguridad. Es importante la concreción de capacitación continua del personal de ATI y Sistemas para estar a la altura de los avances tecnológicos.

Atte.

Dr. Daniel R. Miranda 

Rector UMAZA

Bicentenario Cruce de Los Andes