lunes, 28 de octubre de 2013

CR240/13: bullying, burn out, mobbing, grooping 7


CR240/13

Mendoza, 28 de octubre de 2013

Bullying, burn out, mobbing, grooping 7

Estimada comunidad universitaria:

Habiendo finalizado la síntesis sobre fundamentos y características generales de bullying, iniciamo lo referente a burn out.

El síndrome de burn out o síndrome por agotamiento laboral o fatiga laboral crónica, es un padecimiento que a grandes rasgos consistiría en la presencia de una respuesta prolongada de estrés en el organismo ante los factores estresantes emocionales e interpersonales que se presentan en el trabajo, que incluye fatiga crónica, ineficiencia y negación de lo ocurrido.

Este síndrome no se encuentra reconocido en la clasificación internacional de OMS, denominada DSM2, aunque sí es mencionado brevemente en la clasificación internacional de enfermedades ( CIE ) bajo el código Z 73.0, pero dentro del apartado asociado a " problemas relacionados con el manejo de las dificultades de la vida ". Cabe indicar eso sí, que en algunos países europeos a los pacientes con burn out se les diagnostica con el síndrome de neuroastenia ( ICD -10, código F 48.0), siempre que sus síntomas estén asociados al trabajo, en concordancia con la lógica de planteamientos presentes en algunas investigaciones, quienes la vinculan con el síndrome de burn out, considerándolo, por lo tanto, como una forma de enfermedad mental.

El síndrome de burn out también es llamado síndrome de desgaste profesional, síndrome de desgaste ocupacional, síndrome del trabajador desgastado, síndrome del trabajador consumido, síndrome de quemarse con el trabajo, síndrome de la cabeza quemada. En francés, es conocido como surmenage ( estrés ), es, sin embargo, una patología de la que se pueden desprender un sin número de definiciones por lo que es posible indicar la inexistencia de una única conceptualización que han incluido también en la aparición de diferentes modelos explicativos.

En el origen conceptual fue descripto por primera vez en 1969 por H.B.Bradley como metáfora de un fenómeno psicosocial presente en oficiales de policía de libertad condicional, utilizando el término " staff burnout". Posteriormente desarrollaré el estudio del psicólogo estadounidense Herbert Freudenberger, quien a través de un estudio de campo al personal sanitario, en particular, este autor utilizó dicho término ( presumiblemente basado en la novela de Graham Green titulada " A burn out case " de 1960, donde se describe al protagonista como un sujeto que subre burn out, aunque tomando como referencia al trabajo de Bradley ), para de esta forma describir aquellos estados físicos y psicológicos que tanto él como otros colegas sufrían al trabajar con una gran cantidad de jóvenes drogadictos, acotando que este síndrome involucraría:

"...deterioro y cansancio excesivo y progresivo unido a una reducción drástica de energía..., acompañado a menudo de una pérdida de motivación... que a lo largo del tiempo afecta las actitudes, modales y el comportamiento en general..." Freundenberger ( 1998 )

Dr. Daniel R. Miranda
Rector UMaza.

miércoles, 16 de octubre de 2013

CR232/13: bullying, burn out, mobbing, grooping 6


Mendoza, 16 de octubre de 2013

Bullying, burn out, mobbing, grooping 6

Estimada comunidad universitaria:

Para finalizar con la actualización de bullying remarcaré las consecuencias, que al igual que otras formas de maltrato psicológico produce secuelas biológicas ( expresión de genes ) y mentales. Especialistas de diferentes centros de estudios a nivel mundial sugieren que las víctimas acosadas son más vulnerables de padecer problemas mentales como trastorno por estrés postraumático, depresión y trastornos del ánimo a medida que envejecen.

Se estima que la intervención simultáea sobre factores individuales, familiares y socioculturales, es la única vía posible de prevención del acoso escolar. La prevención se puede realizar en distintos niveles.

Una prevención primaria sería responsabilidad de los padres ( apueta para educación democrátia y no autoritaria ), de la sociedad en conjunto y de los medios de comunicación ( en forma de autorregulación respecto a determinados contenidos ).

Una prevención secundaria sería las medidas concretas sobre la población de riesgo, esto es, los adolescentes ( fundamentalmente promover un cambio de mentalidad respecto a la necesidad de denuncia de los casos de acoso escolar aunque no sean víctimas de ellos ), y sobre la población directamente vinculada a esta, el profesorado ( capacitando en habilidades adecuadas para para la prevención y resolución de conflictos escolares )

Por último, una prevención terciaria serían las medidas de ayuda a los protagonistasa de los casos de acoso escolar.

La resolución de conflictos es también importante y pese a que la figura del acoso en general atiende a un concepto de negación del conflicto al tratarse de un maltrato ( incluso para la víctima, pues a ella le declaran una verdadera "guerra en secreto", nunca abiertamente ), tal vez podría hablarse de conflicto para simplificar el acercamiento a la materia. Y es que el conflicto forma parte de la vida y es un motor de progreso, pero en determinadas condiciones puede conducir a la violencia. Para mejorar la convivencia educativa y prevenir la violencia, es preciso enseñar a resolver conflictos de forma constructiva; es decir, pensando, dialogando y negociando. Un posible método de resolución de conflictos se desarrolla con los siguientes pasos:
1- Definir adecuadamente el conflicto.
2- Establecer cuáles son los objetivos y ordenarlos según su importancia.
3- Diseñar las posibles soluciones al conflicto.
4- Elegir la solución que se considere mejor y elaborar un plan para llevarla a cabo.
5- Llevar a la práctica la solución elegida.
6- Valorar los resultados obtenidos y, si no son los deseados, repetir todo el procedimiento para tratar de mejorarlos.

Una buena propuesta puede ser la de ir escribiendo las distintas fases del proceso, para facilitar su realización. En los programs de prevención de violencia escolar que se están desarrollando en los últimos tiempos, se incluye la mediación y la negociación como métodos de resolución de conflictos sin violencia.

Seguiremos con la descripción del síndrome de burn out.

Atte.

Cordial saludo.

Dr. Daniel R. Miranda
Rector UMaza.

martes, 8 de octubre de 2013

CR222/13: bullying, burn out, mobbing, grooping 5 grr



CR222/13

Mendoza, 08 de octubre de 2013

Bullying, burn out, mobbing, grooping 5

Estimada comunidad universitaria:

Analizaremos las causas del bullying, para ello debemos tener en cuenta, el agresor, el entorno escolar y la televisión.

Desde el punto de vista del agresor, es importante tener en cuenta las características psicológicas y el entorno familiar. Aunque el acosador escolar no tiene por qué padecer ninguna enfermedad mental o trastorno de la personalidad grave, presenta generalmente algún tipo de psicopatologia. Fundamentalmnete, presenta ausencia de empatía y algún tipo de distorsión cognitiva. La carencia de empatía explica su discapacidad para ponerse en el lugar del acosado y ser insensible al sufrimiento de este.

El entorno escolar: se puede dar el caso que la ausencia en clase ( o, en general, en el centro educativo ) dé un clima adecuado de convivencia o pueda favorecer la aparición de acoso escolar. La responsabilidad al respecto oscila entre la figura de unos profesores que no han recibido una formación específica en cuestiones de intermediación en situaciones escolares conflictivas, y la disminución de su perfil de autoridad dentro de la sociedad actual.

La televisión entrega mensajes implícitos en determinados programas de consumo frecuente entre adolescentes, que exponen un modelo de proyecto vital que busca la aspiración a todo sin renunciar a nada para conseguirlo, siempre y cuando eso no signifique esforzarse o grandes trabajos, constituyendo otro factor de riesgo para determinados individuos.
Los expertos han llegado también a la conclusión que la violencia en los medios de comunicación tiene efectos sobre la violencia real, sobre todo en niños. Se discute, no obstante, el tipo de efectos y su grado: si se da una imitación indiscriminada, si se da un efecto insensibilizador, si se crea una imagen de la realidad en la que se hiperboliza la incidencia de violencia, etc.
En conclusión, la televisión con alto grado de violencia afecta a niños y adolescentes, en el sentido de querer y trata de ser como ellos ( tipos de modelo prototipo )

Dr. Daniel R Miranda
Rector UMaza