jueves, 26 de diciembre de 2013

CR307/13: Bullying, burn out, moobing, grooming 11

CR307/13

Mendoza, 26 de diciembre de 2013

Bullying, burn out, moobing, grooming 11

Estimada comunidad Universitaria:

Siguiendo con el desarrollo de estos importantes temas, nos referimos ahora a moobing.

El acoso laboral o acoso moral en el trabajo, conocido comúnmente a través del término inglés mobbing ( asediar, acosar, acorralar en grupo ), es tanto la acción de un hostigador u hostigadores conducente a producir miedo, terror o desprecio o desánimo en el trabajador afectado hacia su trabajo, como el efecto o la enfermedad que produce en el trabajador.

Esta persona o grupo de personas reciben una violencia psicológica injustificada a través de actos negativos y hostiles dentro o fuera del trabajo por parte de grupos sociales externos, de sus compañeros ( acoso horizontal, entre iguales ), de sus subalternos ( en sentido vertical ascendente ) o de sus superiores ( en sentido vertical descendente, también llamado bossing, del inglés boss, jefe ).

Dicha violencia psicológica se produce de forma sistemática y recurrente durante un tiempo prolongado, a lo largo de semanas, meses e incluso años, y a la misma en ocasiones se añaden “ accidentes fortuitos “ y hasta agresiones físicas, en los casos más graves.

Lo que se pretende en último término con este hostigamiento, intimidación o perturbación ( o normalmente la conjugación de todas ellas ) es el abandono del trabajo por parte de la víctima o víctimas , la cual es considerada por sus agresores como una molestia o amenaza para sus intereses personales ( necesidad de extorsión, ambición de poder, de riquezas, posición social, mantenimiento del statu quo, etc.)

El término mobbing ( del verbo inglés to mob , con el significado antes aludido ) proviene de la etología, ciencia que estudia el comportamiento de los animales, sobre todo del campo de la ornitología, donde la conducta defensiva de un grupo de pequeños pájaros consiste en el atosigamiento continuado a un enemigo más grande, con frecuencia un ave rapaz. Estos comportamientos en la naturaleza terminan frecuentemente, o bien con la huida, o con la muerte del animal acosado por varios otros.

El científico sueco Heinz Leymann investigó el fenómeno en la década de 1980, y fue quien utilizó por primera vez el término mobbing para referirse al problema. Otros autores destacados en el estudio del acoso moral o del mobbing son la francesa Marie-France Hirigoyen y el español Iñaki Piñuel y Zabala.

La incidencia poblacional del acoso laboral se calcula que se encuentra entre el 10 al 15% del total de los trabajadores activos.

Dr. Daniel R. Miranda
Rector UMaza












Dr. Daniel R. Miranda
Rector UMAZA

lunes, 9 de diciembre de 2013

CR277/13: Bullying, burn out, moobing, grooming 10

CR277/13

Mendoza, 09 de diciembre de 2013

Bullying, burn out, moobing, grooming 10

Estimada comunidad universitaria:

Taxonomía de modelos explicativos de burn out

Existen diversos modelos explicativos de este síndrome, y aunque los primero provienen de la teoría psicoanálitica, se puede indicar que los principales modelos explicativos se encuentran basados en psicología social, pudiéndose mencionar los siguientes:

1- Modelo ecológico de desarrollo humano: se basa en el conjunto de interrelaciones que debe llevar a cabo el sujeto en los distintos ambientes donde participa, y en los que debe asumir diversas normas y exigencias muchas veces contradictorias, transformándose en fuente de estrés.
2- Modelo de descompensación valoración –tarea – demanda: en este modelo, el burn out se conceptualiza como un elemento que operacionalizaría el estrés docente, denominándolo como sentimientos de efecto negativo. Fue desarrollado como un modelo de burn out aplicado al mundo docente que posteriormente fue ampliado a otros como el de salud
3- Modelo sociológico: este modelo considera que el burn out se presente como consecuencia de las nuevas políticas macroeconómicas, para este modelo la globalización explica principalmente la denominada epidemia de burn out.
4- Modelo opresión – demografía: ve al ser humano como una verdadera máquina que se desgasta por determinadas características que la vuelven vulnerable ( la edad, pertenecer al género femenino, estar soltero o divorciado, etc. ) , combinado con la presión laboral y la valoración negativa de sí mismo y de los demás. Se ha criticado por ser un modelo mecanicista.
5- Modelo de competencia social: es uno de los modelos más representativos construidos en el marco de la teoría sociocognitiva del yo.
6- Modelo demografía – personalidad – desilusión: este modelo considera que el burn out requiere de dos elementos fundamentales para su formación: a) el estrés que presiona al organismo durante mucho tiempo y que combina con varias fallas de la personalidad y diversos factores de riesgo, y b) la desilusión creciente que se tiene sobre la profesión ejercida, proveniente principalmente de la falta de compromiso, poca satisfacción laboral y pérdida vocacional. En este contexto, el estrés crónico no sería una variable explicativa significativa per se del burn out, sino que necesitaría ser combinada con el desencanto que sufre el sujeto sobre las tareas realizadas. Este modelo todavía no está validado empíricamente.

Cordial saludo.


Dr. Daniel R. Miranda
Rector UMaza.

Dr. Daniel R. Miranda
Rector UMAZA