viernes, 30 de junio de 2017

Evaluación institucional externa - CONEAU 10

Estimado claustro universitario:

El Rectorado continúa informando sobre el informe del Comité de Pares Evaluadores en relación a 2da Evaluación Institucional Externa realizada por Comisión Nacional de Acreditación Universitaria: 
"Según se desprende de la información económica brindada ampliamente por la institución y los intercambios mantenidos durante la visita del CPE, la UMaza muestra una situación patrimonial financiera: transparente, saludable y muy sólida.

En los últimos ejercicios económicos ha mejorado el cuadro de resultados económico y financiero, lo que ha permitido no solo el crecimiento a través del proceso de territorialización sino realizar importantes inversiones a través del simple análisis de este ítem, expandir en forma muy significativa la infraestructura y financiar diversos proyectos institucionales y sobre todo de mucho interés en lo referido a investigación, desarrollo y transferencia.

El sistema de información institucional permite conocer los datos relevantes para la toma de decisiones de modo muy confiable y en el tiempo oportuno para las diversas instancias de gestión y gobierno.

La estructura administrativa de la institución se muestra estable y consolidada, pero es importante destacar una proporción elevada de personal no docente que se desempeña en la institución, por lo que se sugiere un análisis profundo de esta temática por el área de Recursos Humanos y la Gerencia correspondiente.

De la observación y diálogo con los distintos actores universitarios se puede concluir que la administración y los servicios de apoyo de la Universidad funcionan de modo muy ordenado pero lo podría hacer con menor número de personal.

La Universidad ha definido una política de calidad que incluye también los aspectos administrativos y, que le ha permitido certificar normas ISO 9001 en procedimientos muy importantes. El sistema de calidad de la Universidad está integrado por el Manual de Gestión de Calidad, los Procedimientos Generales, los Procedimientos específicos, los instructivos de trabajo, los anexos y formularios. Esto constituye una fortaleza que debe permitir la racionalización del personal administrativo. Además toda la documentación se puede visualizar en el SICI (Sistema Integrado de Comunicaciones Internas)

Sin dudas el sistema de gestión de Calidad funciona en forma óptima y responde a las necesidades de la UMaza.

La política institucional de Capacitación del Personal ha definido varias líneas que impactan en los recursos humanos de administración y servicios de apoyo, como por ejemplo la destinada a capacitar en el Tablero Comando y Gestión y en el Sistema de Gestión de Calidad, entre otros.

El responsable del área de Recursos Humanos, dependiente de la Gerencia de Inversiones, mostró conocimiento y dominio de los principales aspectos de su tarea. Se han implementado mecanismos para la cobertura interna de vacantes y también se gestionan diversos e importantes beneficios para el Personal, hecho puesto de manifiesto por el CPE como una verdadero compromiso de UMaza con su Personal.

La percepción manifestada por el personal es que los salarios de la Universidad son inferiores a los que se pagan en otras instituciones. Al mismo tiempo reconocen que la Universidad les ofrece condiciones de trabajo que son positivamente ponderadas y remarcaron un clima laboral y otras compensaciones que les llevan a valorar, querer y tener sentido de pertenencia.

Se observó y se tomó contacto con áreas muy sensibles para la organización: Mantenimiento, Compras y Suministros, Limpieza y Seguridad, donde también se valoró el clima laboral y los beneficios institucionales. El CPE remarca la muy buena organización y logística de estas áreas mencionadas.

Finalmente en el área de Tecnologías de la Información (ATI) como en el sector de Desarrollo de Sistemas se pudo comprobar que han sido los responsables a lo largo de los últimos años de la creación y mantenimiento del SIUJAM y SIUJAM net, sistema informático que es el núcleo de los principales procesos administrativos, académicos y de comunicación de la institución.

Se pudo observar que se trata de una herramienta poderosa, con funcionamiento estable, y que está con algunos módulos en proceso de migración hacia plataformas web based, y otros módulos como las consultas de alumnos ya preparados para uso de dispositivos móviles como smartphones y tablets. 

Cuenta además con un soporte técnico a usuarios y una administración de redes de seguridad. Es importante la concreción de capacitación continua del personal de ATI y Sistemas para estar a la altura de los avances tecnológicos.

Atte.

Dr. Daniel R. Miranda 

Rector UMAZA

Bicentenario Cruce de Los Andes


miércoles, 28 de junio de 2017

Evaluación institucional externa - CONEAU 9

Estimada comunidad universitaria:

Comité de Pares evaluadores CONEAU remarca: “ La falta de visibilidad y la poca referencia que presenta la organización académica de las facultades, a pesar de los puestos que están previstos en la estructura, es un tema que merece ser atendido con mayor profundidad y que guarda relación con el número elevado de unidades académicas con que cuenta UMaza. Este problema ya era una preocupación del primer Comité de Pares Evaluadores que actuara en la 1ra evaluación institucional externa. Se destacó en aquel momento la falta de funcionamiento de los consejeros académicos, por lo que una de las principales herramientas para el debate, asesoramiento y preocupación en el mejoramiento académico, está desactivada. Se señaló también en aquella oportunidad que además del excesivo número de facultades, debían existir departamentos o áreas transversales que permitiesen reemplazar o compensar el rol de los consejos académicos.

Estos problemas no están resueltos, o al menos no lo están del todo, porque si bien existen algunas coordinaciones que actúan transversalmente, el dispositivo no está extendido y no queda claro hasta donde llegan sus funciones.

La existencia de comisiones abocadas al seguimiento curricular no está generalizada, según se ha dicho y la falta de definición de roles en general hace que no quede claro como articulan su actividad con los Consejos Académicos.

La propuesta de reducir la cantidad de facultades, es primordial e incluye en cierta medida potenciar las horas de gestión en cada una de ellas y definir estrictamente las funciones al puesto de director de carrera, que ahora se asignaría en todos los casos. Estas dos líneas de trabajo, especialmente si la clasificación de funciones se extendiera a otras responsabilidades dentro del organigrama de las facultades y la carga horaria dedicada a gestión se potenciara decididamente, podrían contribuir a mejorar las condiciones de gestión en este tramo de la organización.

La propuesta de elevar el área de Educación a Distancia a nivel de Unidad Académica resulta alejada de las posibilidades que ofrece la situación que esta área presenta actualmente en la UMaza, hecho que queda descripta en el apartado correspondiente del informe.


Atte.




Dr. Daniel R. Miranda 
Rector UMAZA

Bicentenario Cruce de Los Andes

viernes, 23 de junio de 2017

Evaluación institucional externa - CONEAU 8

Estimado claustro universitario:

En relación a la organización territorial, CONEAU expresa: La Universidad tiene entre los objetivos para la etapa en curso realizar una expansión territorial más allá de su sede Gran Mendoza. En esta política se han concretado importantes progresos con la creación de 4 sedes: Valle de Uco (ciudad de Tunuyán), Este (La Colonia – Junín), Norte (departamento Lavalle), Sur (ciudad de San Rafael) y delegación Centro (ciudad de Mendoza)

La creación y gestión de las Sedes implica una articulación con los municipios que facilitan instalaciones y con instituciones educativas con las que se coordinan actividades académicas.

La gestión de las sedes está a cargo de directores de sedes y las facultades poseen referentes para las carreras que se dictan en ellas.

El proceso de territorialización promovido por la UMaza lo consideramos exitoso y sobre todo con un gran compromiso social, evitando el desarraigo de jóvenes de las diferentes regiones de Mendoza que repercute directamente en el futuro socio económico de las mismas, cuando los mismos una vez graduados no vuelven a sus sitios de orígenes por distintos motivos.

La territorialización iniciada por UMaza es importante de destacar ya que refuerza el sentido federal de la educación superior muchas veces olvidado y que incluso es independiente del nivel de inversión que esto signifique para la institución. Este proceso es digno de destacar en un contexto nacional donde muchas veces se velan por otros intereses.

El Comité de Pares Evaluadores analizó el Proyecto de Reingeniería Académica que estuvo a cargo de Comisión Ad Hoc durante el año 2016.

El informe entregado a la Comisión de Pares Evaluadores se repasan distintos antecedentes y propuestas de reingeniería todos dirigidos a reformar la organización académica de la Universidad tendiendo a concentrar las actividades en menos facultades, lo cual está en correlación con adecuar la estructura académica a las recomendaciones ya realizadas en el 1er Informe de Evaluación Externa de CONEAU, que expresaba puntualmente: la estructura por facultades llama la atención en virtud de la cantidad de carreras y que la gran mayoría comparte el mismo edificio y la misma infraestructura básica; primero, existen casi tantas facultades como carreras, lo que reproduce estructuras paralelas innecesarias para el gobierno académico y administrativo contable de cada una, sin permitir experiencias y esfuerzos transversales, por lo menos sobre aquellas que comparten buena parte de su formación disciplinaria básica. (Informe Evaluación Institucional, 2008:47)

Esta recomendación, más allá de que en algunas de las facultades se han incorporado más carreras, sigue vigente en lo sustantivo o sea no se le ha dado cumplimiento.

La propuesta establecida en el informe de Reingeniería repasa las distintas alternativas surgidas de estudios diversos, para la redefinición de las facultades.

Las alternativas que se exponen en el mencionado informe exploran distintos criterios para el diseño de una nueva, más moderna y funcional organización académica y administrativa. Finalmente se concluye en una propuesta surgida de la aplicación de un criterio pragmático que busca lograr el mayor equilibrio posible entre matrícula, la cantidad de docentes, dedicaciones y los cargos de gestión y administración dentro del nuevo esquema de facultades propuestas.


Atte.




Dr. Daniel R. Miranda 

Rector UMAZA

Bicentenario Cruce de Los Andes

miércoles, 21 de junio de 2017

Evaluación institucional externa - CONEAU 7

Estimado claustro universitario:

CONEAU nos dice:  Todas las facultades tienen Decanos, Consejos Académicos y Secretarios Académicos, según está previsto en el Estatuto Universitario. En todas existen coordinadores de Investigación y coordinadores de Extensión, aunque en un caso el coordinador de investigación lleva otro nombre ( VET ). En cinco facultades existe un responsable de posgrado que se denomina director en una y en las otras coordinador.

Más allá de los casos mencionados en los que el cargo de coordinador se utiliza para funciones de gestión relacionadas con áreas sustantivas de la Universidad ( Investigación, Extensión, Formación de Posgrado), también se utiliza la denominación para la gestión curricular, ya sea la gestión integral de una carrera, la gestión de asignaturas propias de un área profesional (en algunos casos cuesta distinguir esta función de una coordinación de carrera) o de áreas disciplinares transversales comunes a más de una carrera (aunque no queda claro si esta transversalidad trasciende los límites de una facultad). En la Facultad de Kinesiología existe un coordinador académico dependiendo de la Secretaría Académica)

Dos laboratorios, el de Investigaciones y Nutrición Aplicada de NUT y la Unidad de Prácticas Enológicas y el Laboratorio de Análisis Sensorial ( ENO) tienen asignados sendos coordinadores.

En cuanto a la relación de las facultades con las sedes, no hay mucha información, pero sí en el caso de NUT existen referentes tanto en sede VdU como sede Este, y en CEJ se menciona un coordinador de sedes.

Finalmente, para completar esta descripción de la organización académica de las facultades deben mencionarse cinco casos en los que funcionan comisiones con tareas relativas a la planificación, el seguimiento, la evaluación y la mejora de los planes de estudios o de las carreras. Todas llevan denominaciones diferentes entre sí y actúan en las facultades de ING, FYB, VET que han tenido que acreditar carreras de grado, pero también en las de EDU y PER que no han pasado por esta situación aún.

Las designaciones para cumplir funciones de gestión en la Universidad se realizan por horas cátedras que incorporan a la docencia, variando la dedicación y la remuneración según el nivel de responsabilidad. Esta modalidad, en el caso de las funciones de coordinación que están en la base de las responsabilidades, afecta seguramente la visibilidad de varios de los roles que se describen.

El hecho de que la función coordinación sea tan versátil y sea utilizada en diferentes sentidos y para diferentes objetivos, contribuyeron a que en las reuniones y entrevistas realizadas por el Comité de Pares Evaluadores, la organización académica de las facultades no aparecía con la nitidez ni el despliegue que muestran los organigramas incluidos en el informe de Autoevaluación Institucional .


Atte.


Dr. Daniel R. Miranda 
Rector UMAZA

Bicentenario Cruce de Los Andes


martes, 13 de junio de 2017

Evaluación institucional externa - CONEAU 6

Estimada comunidad universitaria:

“La 2da. evaluación institucional externa CONEAU remarca la importancia del Honorable Consejo Superior como órgano colegiado en cuya integración predomina una lógica de gestión por sobre la de representación. En las reuniones del HCS son invitados a participar con voz, el Secretario General, la directora del Colegio y los Directores de Sedes. Esta modalidad termina de ratificar la conclusión que el Consejo funciona como una verdadera instancia de deliberación formal de la alta dirección de la UMaza.

El Honorable Consejo Superior queda investido de los poderes de dirección, contralor y verificación de todos los actos de gobierno y administración de la institución.

En este marco sus funciones son amplias en cuanto a la gestión y administración de la Universidad, aprobación del presupuesto, el establecer instancias y criterios de evaluación, la creación y supresión de carreras y unidades académicas, la aprobación y modificación de planes de estudio, la ratificación de convenios, etc. Para la supresión de carreras y de unidades académicas que pueden afectar el patrimonio de la Universidad, se requiere el referéndum de la Asamblea de Asociados.

La UMaza es de gestión centralizada, con importante gravitación del HCS y concentración de las capacidades de dirección, gestión, administración y evaluación en el Rectorado, en las figuras del Rector y Vicerrectores.

La organización académica es por facultades, carreras y cátedras (más allá de que las designaciones sean por horas). La dimensión de la UMaza, relativamente pequeña, y la concentración del grueso de sus actividades en una misma sede, permite concluir que esta gestión centralizada facilita la administración y el mejor aprovechamiento de los recursos de apoyo, de equipamiento e infraestructura, así como las políticas respecto de la convivencia y otras dirigidas al conjunto de la comunidad académica.

Los estudiantes especialmente, e incluso en gran medida los docentes, se referencian en las carreras y en los decanatos que resultan las figuras que son reconocidas como conducción de cada una de las carreras que integran una facultad. A esto contribuye el hecho de que solo excepcionalmente existen directores de carrera y que las instancias de conducción de las facultades que acompañan a los Decanos tienen una entidad heterogénea. Los Consejos Académicos de las facultades, integrados por Docentes, tienen funciones consultivas y de asesoramiento al Decano y aparecen con perfil más bien bajo en la organización. Por estatuto, la única figura que acompaña al Decano en la gestión de las Facultades es la Secretaría Académica, pero existen otros espacios que comparten la gestión. La organización académica no es la misma en todas las unidades académicas y existen incluso diversos criterios tanto en el uso de las denominaciones de los cargos como para las funciones o la propia organización.

La participación de los profesores se realiza mediante su integración a los Consejos Académicos y mediante la elección de Delegados. Los estudiantes eligen delegados que en algunos casos parecen haber cumplido importantes roles reivindicativos aportando al mejoramiento de las actividades académicas; en otros parecen más bien cumplir roles auxiliares para la comunicación de los estudiantes con los profesores y en algunos ni siquiera se llevan a cabo esas elecciones.”

Atte.


Dr. Daniel R. Miranda 
Rector UMAZA

Bicentenario Cruce de Los Andes


martes, 6 de junio de 2017

Evaluación institucional externa - CONEAU 5

Estimada comunidad universitaria:

Seguimos comunicando informe CONEAU:

“Desde el año 2003 la UMaza desarrolló varias estrategias orientadas a la planificación, la evaluación de la calidad y la búsqueda de mejores niveles de gestión y control institucional. En ese marco, se han establecido los sucesivos planes de gestión y especialmente a partir del año 2010, a esto debe sumarse el desarrollo de Tablero Comando, la primera Evaluación Institucional Externa por CONEAU, el sistema de gestión de calidad, la acreditación de varias carreras de grado y posgrado, la obtención de normas ISO para procedimientos de varias unidades académicas y áreas de la institución.

El actual plan de gestión reúne estas experiencias y sistematiza los objetivos estratégicos de la institución. El nuevo plan requeriría superar estos aspectos

a- Definir más precisamente algunos conceptos.

b- Mostrar cómo se articulan entre sí los objetivos correspondientes a las distintas perspectivas, que indefectiblemente están imbricados y en su prosecución unos afectarían a los otros.

c- Realizar una programación que desarrolle de forma más operativa los objetivos propuestos y que permitan tener una mirada completa sobre cómo se insertan en el plan la diversidad de iniciativas y acciones que la UMaza lleva a cabo. Cómo se señala más adelante, la continuación del desarrollo del Tablero Comando Integral contribuiría en esta dirección.

d- Estas recomendaciones, de seguro serán tenidas en cuenta en la nueva etapa de planificación estratégica que comienza en el 2017 y finaliza en 2020.

En relación al gobierno de la Universidad, la Asamblea de Asociados es claramente una comunidad académica cuyo vínculo es el compromiso con la institución. Su integración es dinámica porque se admiten periódicamente nuevos miembros sin que medie otro requisito estatutario que aquel.

La mayor parte ha desarrollado su vinculación con la Universidad como docente o por haber desempeñado además responsabilidades de gestión, y varios de ellos las desempeñan actualmente. Algunos comenzaron su trayectoria en la UMaza como estudiantes. Las cuatro personas que actúan como autoridades en los cargos más importantes, son miembros asociados: Rector, Vicerrectores y Gerente Administrativo Contable, lo cual asegura una gran integración y forma de control más efectiva.

La Asamblea de Asociados es presidida por el Rector y sus funciones son disponer del patrimonio de la Universidad, resolver sobre la incorporación de nuevos miembros y sus renuncias o desvinculaciones, elegir a los miembros del Honorable Consejo Superior, a los integrantes de la Comisión Revisora de Cuentas, elegir al Rector y designar Vicerrectores y Decanos a propuesta del Rector. Hay temas en los cuales la Asamblea tiene que dar su aval en definitiva, como el cierre de carreras.

La estructura de Gobierno se completa con Honorable Consejo Superior y para la conducción de las Facultades: los decanos, y los directores de sedes para las localizaciones fuera del Gran Mendoza”

Atte.


Dr. Daniel R. Miranda 
Rector UMAZA

Bicentenario Cruce de Los Andes



viernes, 2 de junio de 2017

Evaluación institucional externa CONEAU - 4

Estimado claustro universitario:

En el marco del Plan de Gestión se pone en evidencia un escenario altamente competitivo, tanto respecto a los alumnos como a los docentes, en el que los objetivos de crecimiento con calidad importan y constituyen un desafío de cara a la sustentabilidad económica.

Se requiere entonces, de presupuesto equilibrado, posicionamiento institucional y comunicación eficiente, docentes comprometidos y estudiantes fidelizados son todos aspectos que convergen en un objetivo de competitividad que no puede ser soslayado en una estrategia de desarrollo para la Universidad Juan Agustín Maza.

La perspectiva de procedimientos está integrada por 5 objetivos, tres de los cuales atañen al modelo institucional: aumento y diversificación de las carreras de grado y posgrado, incremento de las actividades de extensión, vinculación y desarrollo de la Responsabilidad Social  Universitaria; incremento de la promoción de la investigación. Otros dos ocupan los modos de la organización: aumentar la eficacia y la eficiencia de la comunicación, incrementando la eficacia de los procedimientos y sostener una normativa adecuada y pertinente.

Los objetivos incluidos en la perspectiva financiera son dos: aumentar y diversificar los ingresos y reducir costos y aumentar la productividad. El de productividad si bien se está trabajando requiere de mayor precisión, el otro objetivo es más claro en sus alcances y se propone el incremento de la eficiencia en la utilización de los activos, en las inversiones y sostener la transparencia en la administración de recursos. Por otro lado, el modo de describir los objetivos puede resultar poco adecuado en la medida en que no está definida la manera en que se articulan con objetivos, como los relacionados con la calidad, el perfil que se propone para docentes y la intención de aumentar su compromiso institucional.

La perspectiva denominada de formación y crecimiento contiene cuatro objetivos de distinto tipo, orientados al incremento de las ofertas del personal docente, de gestión y de apoyo, el desarrollo y la eficiencia de los sistemas de información y de la tecnología, también el aumento de la motivación del personal a través de un plan de desarrollo de carrera no docente. Esto implica un gran anhelo y que la  Universidad Maza se ha propuesto establecer en forma progresiva y continua.


Atte.


Dr. Daniel R. Miranda 
Rector UMAZA

Bicentenario Cruce de Los Andes